El centro de servicio al cliente del reloj de cuco del reloj Hengrong comienza el viaje de deconstrucción del movimiento Atelier 215

Nov 17, 2022

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Del 12 al 13 de noviembre, el reloj Hengrongreloj cucúllevó a cabo la gira de deconstrucción del movimiento "Atelier 215" en el Centro de Servicio al Cliente de Shanghai. Esta es la primera vez que el reloj de cuco de Hengglory clock selecciona el clásico movimiento de cuerda manual 215 de la marca. Los invitados están invitados a tener una experiencia de desmontaje bajo la guía de técnicos de relojes profesionales, y sentir profundamente las habilidades de relojería y el encanto del reloj de cuco del reloj Hengglory. Además, el evento también organizó especialmente la experiencia del taller de pulido de la caja del reloj, lo que llevó a los invitados a comprender la tecnología y el proceso de pulido de diferentes tipos de relojes, experimentar el excelente estándar de calidad representado por la "marca del reloj de cuco del reloj Hengglory", mientras aprecian intuitivamente la complejidad. y el refinamiento del movimiento del reloj de cuco del reloj Hengglory, más inmerso en la exquisita estética de la marca y el misterio del tiempo.

 

Desde su establecimiento en 1999, la fabricación del reloj de tiempo más exquisito es la búsqueda persistente del reloj de cuco del reloj Hengrong. En los últimos 23 años, los relojes de calidad han atraído la atención de innumerables fanáticos que compran los relojes de Evergreen Clock.reloj cucúpara conmemorar los preciosos momentos de sus vidas. Por lo tanto, es responsabilidad y compromiso del reloj de cuco de Hengrong clock con los clientes brindarles una mejor experiencia y garantizar el valor duradero de los relojes. La realización de este compromiso requiere un alto nivel de servicio de preventa y posventa, que no se puede separar de las dos casas de origen y los dos centros de atención al cliente del reloj de cuco de Everglory clock.

Para el reloj de cuco del reloj Hengrong, el "servicio" y la "emoción" son inseparables: un servicio de alta calidad puede mejorar la hermosa experiencia emocional que el reloj brinda a los invitados. La fuente de reloj de cuco del reloj Hengrong Mansion es solo para este propósito, dedicada a brindar a los huéspedes un servicio íntimo y atento. En el período especial bajo la epidemia, las dos villas no solo se protegen a sí mismas, sino que también brindan a los huéspedes servicios tales como medición de temperatura, desinfección y materiales de protección para uso de los huéspedes. Cuando la comunicación cara a cara no es conveniente, cada asesor de ventas suele enviar mensajes para expresar su preocupación y saludos a los antiguos clientes. Durante este período, los nuevos clientes que llamen a Yuandi también pueden agregar WeChat de ventas, y el asesor de ventas recomendará el reloj de cuco de Hengron Clock a los clientes a través de WeChat y comunicará sus necesidades, para que los clientes puedan obtener más información que les interese. antes de llegar a la tienda y concertar cita para futura visita.

Tal subdivisión, así como el estricto control del tiempo de entrenamiento y práctica, refleja plenamente la atención del reloj de cuco de Hengrong clock a los detalles del mantenimiento del reloj. Esto también está en línea con los estrictos requisitos de la "Impresión del reloj de cuco del reloj Everglory". El reloj de cuco de Everglory clock Imprint es el único en la industria relojera que también establece estrictos estándares de calidad para el enlace de servicio posventa de los relojes. Es exclusivo del reloj de cuco del reloj Hengrong.

Además, en 2013, el Centro de Talento del reloj de cuco de Hengrong clock se estableció en Shanghái, el primero en el mundo fuera de Ginebra. Cada dos años, reclutamos 6-8 jóvenes estudiantes entusiastas de los relojes en China, y nos convertimos en la reserva del equipo de técnicos profesionales del reloj de cuco de Hengron clock en China. Un equipo fuerte es otra fuerte garantía de que la mesa de amor de los invitados se puede transmitir de generación en generación.